Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Der Shop bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, um Bestellungen über die Website abzuschließen.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

Der vollständige Bestellbetrag einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung anwendbaren Steuern und Gebühren ist bei Abschluss der Bestellung zu entrichten.

2. Zahlungssicherheit

Die Sicherheit von Zahlungsvorgängen erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie anerkannten internationalen Sicherheitsstandards für elektronische Zahlungsvorgänge.

Sämtliche Datenübertragungen werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen sicherzustellen.

Zahlungen werden über Dienstleister verarbeitet, die den Anforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) entsprechen.

Zahlungsdaten:

• werden nicht dauerhaft gespeichert
• sind für unbefugte Dritte nicht zugänglich

Zahlungsvorgänge werden ausschließlich über sichere Zahlungssysteme durchgeführt.

3. Zahlungsvorgang

Während des Bestellvorgangs wählen Kunden eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.

Nach erfolgreicher Zahlung:

• wird eine Bestätigung per E-Mail versendet
• wird die Bestellung registriert
• beginnt die Bearbeitung der Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden:

• kann der Zahlungsvorgang erneut versucht werden
• kann der Kundenservice kontaktiert werden

4. Autorisierung und Überprüfung von Transaktionen

Gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) kann bei bestimmten Zahlungsvorgängen eine starke Kundenauthentifizierung erforderlich sein.

Der Shop behält sich das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, wenn diese:

• nicht autorisiert sind
• unvollständig sind
• Anzeichen eines Betrugsrisikos aufweisen

Wird eine Transaktion vom Zahlungsdienstleister oder der Bank abgelehnt:

• erfolgt keine Belastung des Zahlungsmittels

Eine Bestellung gilt erst als bestätigt, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert und verarbeitet wurde.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit

Zahlungsdaten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) verarbeitet.

Zahlungsinformationen:

• werden ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Transaktion verwendet
• werden durch sichere Verschlüsselungsverfahren geschützt
• werden nicht vollständig gespeichert

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich an diejenigen Dienstleister weitergegeben, die für die Durchführung des Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

Die Verarbeitung durch externe Dienstleister erfolgt gemäß Artikel 28 DSGVO.

6. Kontakt

E-Mail: productinfo@nizenvastudio.com

Telefon: +81 (809) 534 82 97

Adresse: SUN MALL 101 38-5 MIYAMOTOCHO 2-CHOME KOSHIGAYA-SHI SAITAMA 343-0806 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:05–17:05

Liefergebiet: Deutschland